人事外包是社會分工不斷細化和IT技術發展相結合的產物,通過外包的形式有利于降低人力資源成本,帶來先進的管理流程和質量控制體系。將人力資源部門的培訓職能外包給有經驗的培訓服務供給商,能夠滿足企業提高工作效率、優化資源配置、發展核心能力的戰略目標需求,提高人力資源治理服務的附加值,因此,人事外包將成為企業的必然選擇。
人事外包分為兩大類:人力資源派遣和人力資源業務流程管理外包。隨著全球產業分工的逐步細化,人事外包服務作為一種產業越來越受到社會的認同和接受。國外人事外包行業發展迅猛。中國目前的勞務派遣用工規模已超過6000萬;與此同時,人力資源業務流程外包也繼續保持增長勢頭。
越來越多的企業意識到,把部分人力資源管理工作外包出去,不僅僅能夠提高效率,降低成本,也能夠獲得更大的專業價值。人力資源外包業務若要在中國本土獲得穩定、長足的發展,必須要有專業的人力資源外包服務商以及高端人力資源產品作為有力支撐。
中國的人力資源高端外包產品還沒形成規模,在國內只有少數的星星點點市場,所以現在的人事外包企業都在圈客戶、圈人,做企業自身的管理細化,一旦市場成熟,將與外資外包公司搶奪高端客戶。